Duonos ir konditerijos gaminių rinkos apžvalga Lietuvoje
Įvadas
Konditerijos ir duonos gaminiai yra svarbi maisto pramonės dalis, o jų paklausa išlieka stabili nepriklausomai nuo sezono ar ekonominės situacijos. Lietuvai įstojus į Europos Sąjungą, konkurencija šioje rinkoje gerokai išaugo, todėl įmonėms būtina nuolat tobulėti ir ieškoti naujų būdų, kaip patenkinti vartotojų poreikius. Šiame straipsnyje apžvelgiama duonos ir konditerijos gaminių rinka Lietuvoje, aptariami pagrindiniai rinkos dalyviai, gamybos technologijos, marketingo strategijos bei kiti svarbūs aspektai.
Duonos ir konditerijos rinkos apžvalga Lietuvoje
Maisto pramonėje duonos gamybos verslas yra antras pagal dydį po pieno pramonės. Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) duomenimis, Lietuvoje veikia daugiau nei 300 duonos kepėjų. 2021 metais Lietuvoje kas mėnesį buvo parduodama apie 10 000 tonų duonos gaminių. Iš jų po 4000 tonų sudarė ruginė ir kvietinė duona, o apie 1500 tonų - sumuštinių duona.
Pastaruoju metu pastebima forminės duonos ir batonų pardavimų mažėjimo tendencija. Vartotojai vis dažniau renkasi duoną ne dėl kainos, o dėl šviežumo ir naujoviškumo. Tai suteikia galimybių keisti rinkos struktūrą tiek veikiančioms, tiek naujai atsidarančioms kepykloms.
Per pastaruosius kelerius metus bankrutavo kelios dešimtys nedidelių kepyklų. Pagrindinė to priežastis - nesugebėjimas konkuruoti dėl pozicijų didžiuosiuose prekybos centruose. Rinkos specialistai teigia, kad sparčiai besikeičiančioje rinkoje išliks tie, kurie nuolat investuos į įrangos atnaujinimą.
Konkurencijos teoriniai aspektai
Ekonomikos subjektai - tai dalyviai ar jų grupės, kurios savarankiškai priima ekonominius sprendimus, sudaro savo veiksmų programas ir jas įgyvendina. Tai įmonės, jų junginiai (susivienijimai, asociacijos ar pan.), įstaigos ar organizacijos bei kiti juridiniai ar fiziniai asmenys, kurie vykdo veiklą rinkoje.
Taip pat skaitykite: Ar žinote, kiek sveria jūsų duonos riekė?
Konkurencija yra apibūdinama kaip ekonomikos subjektų varžymasis siekiant savo tikslų. Konkurencija tarp įmonių iš esmės pasireiškia kaip konkurencija tarp jų prekių. Šiuolaikinėje mikroekonomikos teorijoje konkurencija suprantama kaip tam tikra rinkos savybė. Priklausomai nuo konkurencijos tobulumo rinkoje, skiriami tam tikri rinkos tipai, konkurencijos rūšys, kurioms būdingas tam tikras ekonomikos subjekto elgesys. Nagrinėjant rinkos struktūrą, norint pavaizduoti konkurencinį sąveiką tarp ekonomikos subjektų, naudojami terminai „daug“ ir „mažai“.
Tobula konkurencija ir monopolija yra dvi kraštutinės rinkos spektro pozicijos. Tarp jų yra oligopolinė ir monopolinė konkurencijos rinkos. Tobula konkurencija - tai padėtis, kai rinkoje veikia daug pirkėjų ir pardavėjų, kai įėjimas į rinką yra laisvas, o rinkos dalyviai turi visą informaciją apie kainas ir gaminių savybes. Tai loginė konstrukcija, o ne reali rinkos padėtis. Tai decentralizuotos kainodaros sistema, kurioje nėra išorinės prievartos, o ką gaminti, ką vartoti, kam parduoti ir pan., sprendžia individualūs vartotojai, įmonių vadovai, išteklių savininkai, nes rinkoje veikia daug pirkėjų ir pardavėjų ir kiekvienas iš jų užima nedidelę rinkos dalį.
Tačiau realiame gyvenime tokios tobulos konkurencijos beveik nėra. Teorijoje autoriai skiria įvairias netobulos konkurencijos rinkas: monopolinę konkurenciją, oligopoliją, monopoliją. Monopolinė konkurencija - tai rinkos padėtis, kai daugelis įmonių gamina labai panašią produkciją, kuri pasižymi gana įvairiomis vartojamomis savybėmis ir yra labai (bet ne idealiai) artimi pakaitalai. Monopolinės konkurencijos rinkoje veikia daug pardavėjų, kurių rinkos dalies dydžiai vidutiniškai sudaro nuo vieno iki dešimties procentų bendros pardavimo apimties rinkoje. Kiekvienos įmonės tikslas - sukurti pirkėjui įvaizdį, kad jos prekės išsiskiria iš kitų savybėmis, yra kažkuo savitos, unikalios, o įėjimas į rinką yra lengvas.
Naujai įmonei patekti į oligopolinę rinką yra labai sunku dėl didelio investicijų poreikio. Įmonės oligopolininkės daro įtaką kainai rinkoje, kurios įėjimo ir išėjimo barjerai yra dideli. Oligopolininkai vengia kainų konkurencijos, nes kainų skirtumas yra lengvai išlyginamas. Oligopolinėje rinkoje paprastai yra naudojami kiti metodai: technologijos tobulinimas, gaminių kokybės gerinimas, teikiamų paslaugų plėtimas, garantijų didinimas ir kt.
Kai rinkoje yra tik viena firma, ji turi įtakos rinkos kainai, gali pasirinkti kainą ir gaminamos produkcijos kiekį, kurie maksimizuos jos pelną. Tačiau iš tikrųjų monopolija negali pasirinkti kainos ir gaminamos produkcijos kiekio visiškai laisvai: ji parduos tik tiek produkcijos, kokia bus paklausa. Paklausa nulemia monopolininko pasirenkamą kainą ir produkcijos kiekį. Kadangi monopolijos gaminamas ar parduodamas produktas yra unikalus ir neturi artimų pakaitalų, vartotojui nėra alternatyvos: jis turi pirkti iš monopolininko arba apsieiti be produkto.
Taip pat skaitykite: Ką rinktis: batonas ar juoda duona?
Konkurencinės aplinkos analizė
Norint išnagrinėti ekonomikos subjekto konkurencinę aplinką, pirmiausia reikia nagrinėti išorinę aplinką, kurią sudaro klientai, konkurentai, įstatymai, valstybinės įstaigos, įtakingos visuomenės grupės, geografinė ir gamtinė aplinka (klimato sąlygos, gamtos ištekliai, jų naudojimo ir aplinkosaugos priemonės). Dažniausiai naudojama analizės technika yra PEST analizė, apimanti politinius ir teisinius, ekonominius, socialinius ir kultūrinius bei technologinius makroaplinkos aspektus.
Marketingo klasikas P. Kotler išskiria makroaplinką, mikroaplinką ir įmonę. Mikroaplinką jis pervadina konkurencine aplinka, iš kurios išbraukia dvi sudedamąsias dalis - prekybos tarpininkus ir prekybos pagalbininkus. Išorinė aplinka veikia tam tikroje teritorijoje, tam tikroje klimato juostoje, tam tikroje politinėje, teisinėje ir kitoje aplinkoje. Įmonė šių sąlygų negali pakeisti, ji priima signalus iš aplinkos kaip galimybes ir pavojus, bet negali aktyviai į juos reaguoti. Makroaplinka - tai visuma jėgų, kurios tam tikroje teritorijoje veikia įmonės sprendimus ir kurioms ji tiesiogiai negali daryti įtakos.
Pagrindinės konkurencinės aplinkos sudėtinės dalys yra tiekėjai, pirkėjai, esami ir potencialūs konkurentai, pardavimo tarpininkai, pardavimo pagalbininkai. P. Kotler taip pat prie konkurencinės aplinkos priskiria interesų grupes. Konkurencinės aplinkos bruožas yra tas, kad tarp jos elementų ir įmonės atsiranda atvirkštinė sąveika: konkurencinės aplinkos subjektai įtakoja įmonę, bet taip pat įmonė turi galimybę aktyviai reaguoti į tuos veiksmus. Įmonės įtaka konkurencinei aplinkai yra skirtinga ir priklauso nuo jos konkurencinės pozicijos rinkoje, bet konkurencinė aplinka visada yra labai svarbus įmonės strategijos elementas.
S. L. Goldman išorinę aplinką padalija į keturis tipus: tolima, bendra, konkurencinė ir veiklos aplinka. Laikui bėgant šie elementai gali pereiti į kitą, svarbesnį aplinkos tipą. Todėl įmonės turėtų atlikti pastovų stebėjimą, kad apsisaugotų nuo aplinkos smūgių, kurie gali būti grėsmingi įmonei. Bendrajai aplinkai autorius priskiria politinius, bendraekonominius, socialinius ir įstatyminius veiksnius. Autorius pabrėžia, kad labai svarbu tinkamai nustatyti ir įvertinti tolimą, bendrą ir konkurencinę aplinkas, nes būtent jos ir sudarys įmonės užduoties aplinką, iš kurių svarbiausia ir didžiausią įtaką daranti yra konkurencinė aplinka.
D. D. Van Fleet įmonės išorinę aplinką skirsto į tolimą, pramonės ir veiklos aplinkas. C. W. Hill skiria tris įmonės aplinkos tipus: sektoriai, elementai, įtakos grupės. Svarbu ne tik konkurentai, kurie priklauso įtakos grupei, bet taip pat ir ta pramonė, kurioje veikia įmonė, jos dydis ir charakteristikos.
Taip pat skaitykite: Receptai gardžiai ir sveikai duonai
Visi nagrinėti autoriai, nagrinėdami ekonomikos subjekto išorinę aplinką, kaip dalį šios aplinkos išskiria konkurencinę aplinką. Konkurencinės aplinkos vertinimui dauguma autorius ėmėsi naudoti klasiko M. Porter penkis konkurencinis jėgas modelį. M. Porter teigia, kad įmonės dėmesio centre yra ne tik vartotojų poreikių tenkinimas, bet ir konkurencinės jėgos. Konkurencinę aplinką kuria ne tik konkurentai, bet ir tie rinkos subjektai, kurie iš pirmo žvilgsnio su konkurencija neturi nieko bendra. Rinkos patrauklumas ir plėtros galimybės yra tuo mažesnės, kuo didesnę įtaką rinkoje turi tiekėjai ir pirkėjai, kuo didesnė naujų ekonomikos subjektų įėjimo į rinką galimybė arba pakaitalų atsiradimo galimybė rinkoje, o taip pat, kuo stipresnė yra konkurencinė kova tarp ekonomikos subjektų rinkoje. Autoriaus modelyje ryšys tarp išvardintų veiksnių apibrėžia konkurencijos intensyvumą rinkoje. Ekonomikos subjekto sprendimai, susiję su konkurencine aplinka rinkoje ir lemiantys jos konkurencinę padėtį, gali būti klaidingi, neįvertinus makroaplinkos veiksnių poveikio.
Vertinant konkurencinę aplinką, reikia nustatyti konkurencines strategines grupes rinkoje. Strategines konkurencines grupės rinkoje - tai konkurentų sugrupavimas pagal tam tikrus, svarbiausius požymius. Toks sugrupavimas palengvina konkurencinės veiklos rinkoje vertinimą. M. Porter strateginę konkurencinę grupę apibūdina kaip panašias savo strategija ir padėtimi rinkoje tiesioginių konkurentų grupę. Autorius pasiūlė konkurentų strateginių grupių matricą, kurią formuojant ašyse yra pasirenkami du svarbiausi kintamieji ir pagal tai pozicionuojant visus nagrinėjamus konkurentus. Strateginės konkurencinės grupės - tai konkurentai, naudojantys panašias konkurencijos priemones rinkoje ir užimantys panašią padėtį joje.
Kepyklos steigimo aspektai
Verslo registravimas ir leidimai
Kepyklai tikslingiausia registruoti uždarąją akcinę bendrovę (UAB) ir iš karto prašyti leidimo tapti PVM mokėtoju. Veiklos pradžioje nusimato gana daug išlaidų, ir jei įmonė nebus PVM mokėtoja, sumokėtas PVM nebus grąžintas. Įmonę nebrangiai užregistruoti padeda įmonių registracijos paslaugas teikiančios įmonės, kurios dažnai teikia ir buhalterinės apskaitos paslaugas. Dėl visų leidimų geriausiai pakonsultuotų teritorinė VMVT.
Įmonė ar asmuo, norintis užsiimti kepinių kepimu ir pardavimu vartotojams, turi susipažinti su Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos direktoriaus 2008 metų spalio 15 d. įsakymu Nr. B1-527 „Dėl Maisto tvarkymo subjektų patvirtinimo ir registravimo reikalavimų patvirtinimo" reikalavimais ir Lietuvos higienos normos HN 15:2005 „Maisto higiena" reikalavimais. Turint tinkamai įrengtas, komercinės paskirties patalpas, gamybos procedūrų technologinius ir savikontrolės sistemos aprašymus, reikia kreiptis dėl Maisto tvarkymo subjekto patvirtinimo pažymėjimo.
Patalpų pasirinkimas ir įrengimas
Nedidelei kepyklėlei užtektų apie 150 (mini kepyklai - 50) kvadratinių metrų patalpų. Dažniausiai kepyklėlei patalpos nuomojamos, todėl verta iš anksto aptarti su nuomotoju galimybes vėliau patalpas išsipirkti.
Patalpas, kuriose bus ir prekyba, reikėtų rinktis judrioje vietoje, netoli didžiųjų prekybos centrų, didelių automobilių aikštelių. Jei vieta kepyklėlei bus pasirinkta ten, kur mažai automobilių stovėjimo aikštelių, tuomet geriausia ją įkurti ten, kur aplink yra daug vidutines ir aukštesnes pajamas gaunančių vietinių gyventojų ar gerai apmokamų įstaigų darbuotojų. Patalpos turės atitikti maisto tvarkymo įstatymais numatytus reikalavimus. Apleistas patalpas reikės sutvarkyti, tai gali padidinti pirminę investiciją į verslą.
Patalpos grindys, sienos, lubos turi būti lengvai valomos, ant jų neturi kauptis nešvarumai. Būtina numatyti patalpas darbuotojų persirengimui, poilsiui, valymo ir dezinfekavimo priemonių laikymui. Patalpos turi turėti karšto ir šalto vandens tiekimą. Tualetų išėjimai negali būti į patalpas, kuriose ruošiamas maistas. Jei numatoma naudoti greitai gendančius produktus, turėtų būti sandėliavimo patalpos su reguliuojama temperatūra. Patalpose turi būti užtikrinamas vėdinimas ir patogus šių sistemų valymas. Kepykla naudoja didelius elektros ir dujų kiekius.
Personalo samda
Pagrindinis kepyklos žmogus yra technologas. Jis parenka reikiamą įrangą ir sukuria patrauklius duonos ir pyrago receptus. Pradedančiajam kepyklų verslą šiuo darbuotoju reikėtų susirūpinti pirmiausia. Antras itin svarbus žmogus - realizatorius. Didesnei kepyklai tai būtų žmogus, kuris bendrautų su parduotuvėmis, kovotų už vietą lentynose, derėtųsi dėl kainų. Kepėjų turėtų būti bent po 2 pamainoje. Kepėjų kiekis priklauso nuo produkcijos paklausos. Yra kepyklų, kurios dirba trimis pamainomis. Toks darbo ir paklausos organizavimas yra rentabilesnis nei pirkti didesnio galingumo technologinę įrangą ir dirbti viena pamaina. Didesnio produkcijos kiekio pagaminimas sumažina ir pastoviųjų dedančiųjų dalį produkcijos savikainoje.
Rentabilumas
Lokaliai veikianti kepyklėlė rentabiliai ima veikti per dieną iškepdama nuo 300 kilogramų duonos ir pyrago gaminių. Mini kepyklėlė rentabiliai ima veikti per dieną iškepdama produkcijos už 300 EUR per dieną. Didesnį kepyklėlės rentabilumą užtikrina platesnis asortimentas.
Duonos gamybos technologijos
Kepant duoną atliekamos šios operacijos:
- Žaliavos paruošimas ir dozavimas
- Tešlos paruošimas
- Rauginimas (ruginei duonai)
- Tešlos dalijimas
- Kildinimas
- Kepimas
- Atšaldymas
Priklausomai nuo numatomos gamybos apimties, reikės paskaičiuoti įrangos galingumus.
Įranga kepyklai
- Miltų sijotuvas: Atvežti miltai sijojami pašalinant priemaišas.
- Tešlos maišymo mašinos: Perkamo tešlos maišytuvo tipas priklausys nuo numatomos gaminti produkcijos. Tešlos maišytuvai yra skirti maišyti mielinę, biskvitinę, koldūnų ir kitokias tešlas. Nuo numatomos gaminti produkcijos kiekio priklauso tešlos maišymo katilo dydis. Perkant reikėtų įvertinti, kiek greičių reikės maišant tešlą, ar reikalingas reversas, programavimo ir programų įsiminimo galimybės, minimali maišomos tešlos masė, tešlos iškrovimo būdas. Tešlos maišytuvai turi kelis maišymo įrankio tipus. Dažniausiai naudojami spiralinio įrankio maišytuvai, puikiai tinkantys maišyti kvietinių ir ruginių miltų tešlą. Maišymo katilas ir įrankis juda priešingomis kryptimis. Horizontalus tešlos maišytuvas daugiau naudojamas bemielei tešlai koldūnams, čeburekams, sausainiams. Planetarinis maišytuvas - maišymo įrankis juda aplink savo ašį, o katilas išlieka nejudantis. Tinka įvairioms tešlos ir kremams, piure gaminti. Šakutinis maišytuvas imituoja rankinį maišymą, yra gana universalus. Tinka įvairioms tešlos rūšims, ruginei duonai, sluoksninei tešlai, piure.
Maišymo katilai dažniausiai daromi iš nerūdijančio plieno, gali būti ir plieniniai. Kaip minėta, kai kurie katilai juda maišymo proceso metu, kiti yra nejudantys. Judantys daugiau naudojami mielinei tešlai, gaunamas geresnės kokybės išmaišymas. Svarbu įvertinti pavaras tarp katilo ir variklio. Šiuolaikiniai maišytuvai komplektuojami su atskiromis pavaromis katilui ir maišymo įrankiui. Maišytuvai su nepriklausomomis pavaromis laikomi patikimesniais, tačiau kainuoja brangiau. Diržinė pavara tyliau dirba, pigesnė, reikalauja mažiau priežiūros. Grandininė pavara ilgaamžiškesnė, patikimesnė, tačiau ją reikia reguliariai prižiūrėti, tepti. Maišytuvas turėtų turėti arba bepakopį greičio reguliavimą arba bent kelis greičius. Produkcijai iš ruginių miltų užtenka vieno greičio maišytuvo. Ingridientų maišymas vyksta sukantis įrankiui mažesniu greičiu, intensyvesnis sukimasis paruošia kokybiškesnę ir puresnę kvietinių miltų tešlą. Kartu su maišytuvu verta įsigyti ir katilo kėlėją verstuvą. Jis išverčia tešlą ant darbinio stalo arba ant dalintojo juostos.
Nedidelėje kepyklėlėje dažniausiai naudojamas vieno užkrovimo maišytuvas, didesnėje kepykloje gali būti nesustojamas tešlos maišymas. Tešla minkoma nuo 6 iki 40 ir daugiau minučių. Per šį laiką baltymai ir krakmolas sugeria vandenį ir išbrinksta. Aukšto glitimo miltai maišomi 15 - 20 minučių, vidutinio glitimo miltai - 10- 15 minučių, mažo glitimo miltai - 5 - 8 minutes. Maišymo laikas mažėja didinant mielių kiekį, aukštinant tešlos temperatūrą, naudojant cukrų ir riebalus. Kuo žemesnė miltų rūšis, tuo maišymo laikas trumpesnis. Tinkamai išmaišyta tešla turi būti tąsi.
- Tešlos dalintuvai: Po tešlos sumaišymo gaminys kočiojamas, apvalinamas, formuojamas. Tešlos dalintuvai padalina tešlą porcijomis. Gali būti tik dalinimo įranga, gali būti kombinuojama iš karto su gaminio formavimu - pvz., apvalinimu.
- Brandinimo spinta: Brandinimo spintoje vyksta galutinis duonos gaminių paruošimas prieš kepimą. Ji taip pat naudojama brandinant greitai sušaldytus pusfabrikačius iš mielinės tešlos. Brandinimo spintoje tešla kyla, tampa puresne.
- Kepimo krosnys: Galutinė duonos gamybos grandis yra kepimas. Kepimo krosnių yra daug įvairių tipų. Jos gali būti skirtos duonos, pyrago, picos kepimui. Iš esmės krosnys skirstomos į rotacines ir konvekcines.
Dar gali tekti įsigyti formas, padėklus, tešlos pjaustymo stalą, iškeptos produkcijos vežimėlį.
Žaliavos ir tiekėjai
Žaliavų tiekėjai turėtų būti tik dirbantys legaliai. Jei VMVT specialistai patikrinimo metu ras neaiškios kilmės žaliavų, kepykla gali būti laikinai uždaryta įpareigojant sunaikinti neaiškios kilmės žaliavas. Pagrindinės žaliavos kepyklai, iš kurių ruošiama tešla duonai, yra miltai, mielės, druska ir vanduo. Papildomai dedama riebalų, cukraus, kiaušinių, pieno. Pastaruoju metu ypač populiarėja duonos su įvairiais priedais - riešutais, sėklomis. Duonos ir pyrago gaminime naudojami fermentai ir kitos medžiagos, kurios pagerina duonos skonį, laikymo, išvaizdos savybes.
Miltai turi būti savito, silpno kvapo, nemalonus kvapas rodo, kad miltai pradėję gęsti, pelyti. Gerų miltų skonis kiek saldokas, kartumas ir rūgštumas atsiranda gendančiuose miltuose. Spalva turi atitikti miltų rūšį. Miltai turi būti iki 15 procentų drėgnumo. Mielės naudojamos tešlai išpurenti. Sudėtingų biocheminių procesų metu mielės fermentuoja cukrų, kurio rūgimo procese susidaro anglies dioksidas ir etilo alkoholis. Kepyklos perka sausas arba presuotas mieles. Mielės turį turėti specifinį kvapą, presuotos lengvai lūžti ir netepti. Mielės atšildomos 4 - 6 laipsnių temperatūroje, maišomos santykiu vienas su dviem šiltame 29 - 32 laipsnių vandenyje.
Receptūrų kūrimas ir technologijos
Internete nusižiūrėti receptai neužtikrins produkcijos išskirtinumo. Labai maži sudėties, rauginimo, brandinimo, kildinimo, kepimo laiko niuansai, temperatūra gali sugadinti ar kaip tik padaryti produktą nepakartojamą. Net su ta pačia įranga ir ta pačia technologija gali gautis visai kitokia gaminio kokybė. Dėl to svarbiausias kepyklos ar kepyklėlės žmogus yra receptus kuriantis ir tobulinantis technologas.
Marketingo strategijos
Nedidelė kepyklėlė turėtų daugiau orientuotis į vietinių gyventojų ar biurų darbuotojų auditorijas. Ilgalaikėje perspektyvoje, ypač lojalumo ugdymui, galėtų padėti kepyklėlės prisidėjimas prie vietinių bendruomenių veiklos. Vietiniuose renginiuose duonos ir pyrago gaminiai galėtų būti paruošti kepyklėlės. Nepagailėkite šiems gaminiams, nes paragavę itin skanaus gaminio žmonės taps pastoviais pirkėjais ir produkcijos ambasadoriais. Praeikite vietinius nuomonės formuotojus - kirpyklas, grožio salonus, aprangos parduotuvėles, kavines ir pavaišinkite savo produkcija jų darbuotojus. Susipažinkite su vietinės bendruomenės lyderiais, prisidėkite prie jų veiklos, gal net paremkite bendravimo įrankių sukūrimą, jų palaikymą.
Kepyklėlė gali dirbti pagal franšizę su kitos, jau turinčios vardą, kepyklėlės ženklu. Žinomas vardas duoda iš karto pasitikėjimo žmonėms, ypač jei jie turi teigiamos patirties su franšiziniu prekiniu ženklu. Dažniausiai franšizė parduodama už nustatytą mokestį, gali būti atskaičiuojama dalis apyvartos ar pelno. Franšizės pardavėjai dažniausiai turi nustatytus reikalavimus vidaus įrengimui, darbo procesams, produkcijos kokybei. Svarbu, kad su franšize galite gauti ir gerą, patikrintą produkcijos receptūrą.
Iššūkiai ir sėkmės faktoriai
Paklausta apie pagrindinius iššūkius, su kuriais susiduria daugelis pradedančiųjų maitinimo versle, specialistė išskiria skubotus sprendimus besirenkant patalpas bei įrangą, taip pat - ar pakaks laiko ir energijos verslo vystymui. Vienas iš pavyzdžių: nusiperka įrenginius, atlikę remontą supranta, kad elektros galingumas patalpose nepakankamas. Na, o grubiausia klaida yra tada, kai neįvertinamas licencijos gavimo sudėtingumas, patalpoms esant gyvenamosios paskirties name.
Vis dėlto patalpos, projektas, įranga, higienos ir kiti reikalavimai - tik pusė sėkmingo restorano atidarymo žingsnių. Vienas svarbiausių žingsnių - biudžeto paruošimas su maždaug papildomu 15 proc. rezervu. Neretai pasitaiko, kad neturintys patirties kuriant tokį verslą, sustoja pusiaukelėje vien dėl lėšų trūkumo, arba pradeda taupyti prieš pat atsidarant, kas lemia bendrą maitinimo paslaugos kokybės mažėjimą.
Pagrindinis kanalas - tai pats konceptualus produktas, kuris turėtų tiek savo veidą, tiek balsą, girdimą maksimaliam potencialių svečių kiekiui. Antra - šefas, kuris norėtų ir mokėtų pasakoti savo unikalią maitinimo vietos istoriją. Ne tik skaniai gamintų, bet ir noriai tai rodytų socialiniuose tinkluose.
Savo jėgomis ar su keliomis profesionalų konsultacijomis galima susitvarkyti pagrindinius higieninius kanalus, tokius kaip „Google“, „Trip Advisor“, „Table In“ ar „Meniu.lt“ paskyras. Taip pat, kiek daugiau investicijų reikalaujantis „Google“ raktažodžių pirkimas. Galiausiai, jeigu turite ką pasakyti, stiprus kanalas maitinimo versle yra viešieji ryšiai. Juk maitinimo sfera yra daugiausiai emocijų kelianti verslo niša po vaistų sektoriaus.
Arbatinės/Kavinės verslo pavyzdys: "infiniTEA"
Atsižvelgdami į šią problemą, nusprendėme, kad būtų neįprasta atidaryti arbatinę/kavinę, kuri turėtų ne vieną bendrą erdvę, o daug atskirų, jaukių, skirtingo išplanavimo kambarėlių, kur žmogus galėtų gurkšnoti arbatą netrukdomas jokio šurmulio ar aplinkinių žvilgsnių, taip pat susitikti su draugais ir smagiai praleisti laiką arba aptarti svarbius reikalus. Klientai galės atsigerti ne tik įprastos arbatos, didžiausią meniu dalį sudarys natūralių žolelių bei uogienių arbatos, iš kurių gausos kiekvienas atras savo mėgstamiausią.
„infiniTEA“ padavėjais dirbs studentai, kurie galės gauti praktikos ir patirties šioje srityje bei užsidirbti papildomų pinigų. Aplinka bus gana erdvi, kad klientai galėtų jaustis laisvai. Mūsų misija - įkurti tokią vietą, kurioje studentas ar moksleivis galėtų pasijusti kaip namuose.
Manome, jog „infiniTEA“ bus puiki vieta jaunimui, t.y. moksleiviams ir studentams, kurie norės nors trumpam atsikvėpti arba kaip tik atlikti susikaupusius darbus. Kiekviena erdvė bus įrengta skirtingai, pagal tam tikrus vartotojų poreikius. Pavyzdžiui, jei žmogus norės ramiai pasisėdėti vienas ir pasimokyti, galės iš anksto užsirezervuoti norimą kambarį. Klientai galės pasimėgauti ir natūraliomis žolelių arbatomis, pavyzdžiui: mėtų, šaltalankių, čiobrelių, ramunėlių, liepžiedžių, aviečių, žemuogių, serbentų lapelių, medetkų, šalavijų ir melisos. Dar vienas privalumas yra tas, jog žmogus iš anksto galės užsirezervuoti sau patinkančia erdvę už minimalų mokestį.
tags: #duonos #ir #konditerijos #gaminių #rinkos #apžvalga
