"Biržų Duona" ir Liejyklos g. 6: Duona, Tradicijos ir Inovacijos
Šiame straipsnyje apžvelgsime "Biržų Duonos" veiklą, jos ryšį su Liejyklos g. 6, bei aptarsime įmonės požiūrį į klientų aptarnavimą, tvarumą ir naujų technologijų diegimą.
"Biržų Duona": Istorija ir Tradicijos
"Duoną jūsų stalui kepame nuo 1953 metų", - skelbia "Biržų Duona". Per dešimtmečius keitėsi darbuotojų kartos, perduodamos viena kitai žinias ir patirtį, subtiliausias duonos ir jos gaminių kepimo paslaptis. Šiandien "Biržų Duona" didžiuojasi stovėdama didžiausių Lietuvos kepyklų gretose. Ši ilgaamžė įmonė ne tik saugo tradicinius receptus, bet ir nuolat ieško būdų, kaip patobulinti savo gaminius ir prisitaikyti prie besikeičiančių klientų poreikių.
Liejyklos g. 6 ir "Biržų Duona NAMO" E-parduotuvė
UAB „Biržų duona“ yra įsikūrusi adresu Plento g. 6, LT-41128 Biržai, Lietuva. Bendrovė valdo elektroninę parduotuvę "Biržų Duona NAMO", kurios veikla reglamentuojama Privatumo politika kartu su Prekių pirkimo - pardavimo Biržų Duona NAMO parduotuvės internete taisyklėmis. Pirkėjas, norėdamas naudotis Biržų Duona NAMO ir pirkti joje siūlomas prekes, privalo užsiregistruoti Biržų Duona NAMO sistemoje, pateikdamas registracijos duomenis. Registruojantis privaloma pateikti šiuos Pirkėjo asmeninius duomenis: vardą, pavardę, elektroninį paštą, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį, kitus prekių pristatymui būtinus duomenis. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Biržų duona“, juridinio asmens kodas 154838481, adresas Plento g. 6, LT-41128 Biržai, Lietuva, kontaktinio telefono Nr. +37062054013, el. paštas [email protected].
Asmens duomenų tvarkymas ir Pirkėjo teisės
Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys, kurių tvarkymas grindžiamas Pirkėjo sutikimu. Pirkėjas turi teisę prašyti, kad asmens duomenų tvarkytojas nebetvarkytų jo asmens duomenų ir juos panaikintų. Pirkėjo asmens duomenys bus panaikinti gavus Pirkėjo prašymą, jeigu prašymo gavimo metu paaiškės, kad asmens duomenys nebereikalingi norint pasiekti aukščiau išvardytus tikslus. Pirkėjas turi teisę apriboti Biržų Duona galimybę tvarkyti savo asmens duomenis. Jam apribojus savo asmens duomenų tvarkymą Biržų Duona su Pirkėjo asmens duomenimis nebeatliks jokių veiksmų, išskyrus asmens duomenų saugojimą. Pirkėjas turi teisę į duomenų perkeliamumą - tai reiškia, kad jam leidžiama gauti susistemintu, paprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu ir sąveikiu formatu tuos jo pateiktus asmens duomenis, kuriuos Biržų duona tvarko automatizuotomis priemonėmis. Esant techninėms galimybėms ir Pirkėjui pageidaujant, tokie duomenys gali būti persiunčiami tiesiogiai kitam Pirkėjo nurodytam asmeniui. Prašymą dėl asmens duomenų pateikimo ar persiuntimo susistemintu formatu Pirkėjas gali pateikti el. paštu [email protected]. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, tvarkomais Biržų duona, pateikęs prašymą el. paštu [email protected]. Pirkėjas gali patikslinti/pakeisti savo asmens duomenis, tvarkomus Biržų duona, jeigu pastebi, kad jie yra netikslūs ir/arba neišsamūs, pateikęs prašymą el. paštu [email protected]. Siekdami pateikti Pirkėjo įsigyjamas prekes Biržų duona gali perduoti Pirkėjo asmens duomenis trečiosiomis šalimis (pvz., pristatymo tarnybai).
Slapukų naudojimas "Biržų Duona NAMO" svetainėje
"Biržų Duona NAMO" svetainė, kaip ir daugelis kitų interneto svetainių, naudoja slapukus (angl. cookies). Slapukas - tai mažas tekstinis failas, kurį interneto svetainė įrašo į Jūsų kompiuterio arba mobilaus prietaiso naršyklę, kai Jūs apsilankote svetainėje. Slapukai atlieka įvairias funkcijas, pavyzdžiui, prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes, kad Jums nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų. Šiuos slapukus naudojame įgyti įžvalgų apie tai, kaip mūsų lankytojai naudojasi Bendrovės svetaine. Šie slapukai renka informaciją apie tai, iš kur atėjote, bei informaciją apie datą ir laiką, naudotus paieškos žodžius ir kt. Taip pat slapukai naudojami tam, kad sužinotume, kaip vartotojai naršo mūsų svetainėje po to, kai jiems parodoma reklama internete. Slapukai taip pat naudojami tam, kad būtų užregistruota, ar sutinkate, kad Bendrovės svetainėje būtų naudojami slapukai, kad šis klausimas nebūtų užduodamas kiekvieną kartą apsilankant svetainėje.
Taip pat skaitykite: Tradicijos ir inovacijos „Biržų Duona" veikloje
Svetainėje taip pat gali būti naudojamos „Pixel“ žymos - tai yra vadinamas (angl. web beacons), (angl. clear GIFs) arba paslėptas programinis kodas. vaizdą (paprastai nematomą) apie Jūsų veiksmus, kuriuos atliekate mūsų svetainėje. persiunčiama į “Pixel” paslaugų tiekėjo serverį, priešingai nei slapukai įrašydami į Jūsų naršyklę. atliekate mūsų svetainėje.
Bendrovės naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų. Duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo slapuko tipo (vieną dieną, savaitę ar mėnesį), bet kai kuriais atvejais gali galioti ir iki dvejų metų. Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. paštu. įgyvendinant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę. teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai. susisiekę su mumis el. paštu.
Svarbu atkreipti dėmesį, kad Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Bendrovė nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus.
Bendradarbiavimas su "Kmyninė": Draugystė, Vertės Kūrimas ir Tvarumas
"Biržų duona" glaudžiai bendradarbiauja su krautuvėle "Kmyninė". "Biržų duonos" draugystė su "Kmynine" ir jos įkūrėju Vyteniu Daubaru tęsiasi beveik dešimtmetį. Galima sakyti, kad tai - partneriai, pirmieji į Vilniaus senamiestį atvežę mūsų gardėsius. Vytenis kreipėsi į mus ir pasakė, kad nori prekiauti „Biržų duonos“ gaminiais. Mane sužavėjo jo nuoširdus noras kurti ir vystyti tokios krautuvės idėją. Užupyje Krivių g. esanti „Kmyninė” buvo pati pirmoji. Jis pats dažė sienas, dirbo, apmokė savo darbuotojus. Toks žmogus žino, kaip vadovauti savo verslui.
"Kodėl būtent „Biržų duonos“ gaminiai“, - klausiame krautuvės įkūrėjo. O jis juokauja, kad „yra patarlė „čia tau ne bandeles kepti”. Tad mes nutarėme neapsunkinti gyvenimo ir kepti tokias bandeles, kurios jau turi savo klientą”.
Taip pat skaitykite: Apie „Biržų duonos“ produkciją
"Mano nuomone, verslas, savanorystė, darbas samdomu darbuotoju įmonėje ar dar kokia kita veikla - tiesiog saviraiškos priemonė. Juk stengiesi kitiems žmonėms padėti, o kai jauti prasmę savo veikloje, tada ir darbų gausa negąsdina. Į krautuvėlę „Kmyninė“ užsukantys klientai visada sutinkami lyg draugai - svarbiausia nuoširdus bendravimas ir pasitikėjimas. Krautuvėlių vadovas pasakoja, kad jų prioritetas yra padėti žmonėms atrasti tai, ko jiems iš tiesų reikia: „Stengiamės žmonėms nepiršti gaminių, o atsakyti į klausimus, patarti. Tikrai gerai išmanome „Biržų duonos“ produkciją, gaminių sudėtį. „Per dieną darbuotojai jų kartais iškepa daugiau nei patys sveria“, - šmaikštauja „Kmyninės“ vadovas.
"Kmyninė" aktyviai dalyvauja įvairiose iniciatyvose, noriai įsitraukia į labdaros bei tvarumo akcijas. Tikime, kad bendradarbiavimu paremtos idėjos ir verslai kuria gražesnį pasaulį. Ne konkuruodami, o atrasdami vieni kitų stipriąsias puses, kuriame vertę ne tik sau, tačiau ir kitiems žmonėms.
Tvarumo Iniciatyvos
Požiūris ne tik į gaminių kokybę, klientų aptarnavimą, bet ir tvarumą yra svarbus ir mums, ir partneriams. Vytenis pasakoja, kad krautuvėlėse rūšiuoja, kartoną naudoja kelis kartus. Jei tik įmanoma, atsisako vienkartinių pakuočių. Kavos tirščius atiduoda smulkiems ūkininkams, kurie juos naudoja kaip trąšas auginamoms šilauogėms. Nedaugelis šalių gali džiaugtis geriamu vandeniu iš čiaupo, bet Lietuva - gali, tad vasarą krautuvėlėse klientai vaišinami juo ąsočiuose. Renkantis vandenį ne plastikiniuose buteliukuose, tausojama aplinka, mažinamas klimato atšilimo efektas, prisidedama prie upių ir ežerų išsaugojimo. Be to, pirkėjai visada skatinami atsinešti savo tarą sveriamiems „Biržų duonos“ produktams.
Tačiau tokie sprendimai, anot „Kmyninės“ vadovo, savaime suprantami. „Skaudus klausimas. Juk bet koks vartojimas turi netvarumo aspektą. Visi nori didesnių algų, bet sykiu nori matyti ir mažesnį vartojimą. Tik kai kišenėje daugiau pinigų, natūralu, kad ir maišelyje daugiau kanelių atsiranda. Nerandu atsakymo, kaip tai tvariai suderinti. Gal mokytis iš italų, kurie užsukę į mūsų krautuvę, sausainius perka ne gramais, o vienetais… Be to, dar pasisako, kad kainos - per mažos. Taigi, galbūt vienintelis būdas yra rinktis kokybę, o ne kiekybę“, - svarsto V. Daubaras.
Klientų Aptarnavimas ir Individualizavimas
"Biržų Duona" siekia, kad kiekvienas klientas būtų patenkintas jų produkcija ir aptarnavimu. Įmonė prisitaiko prie jų poreikių ir norų. funkcionalumą. Pavyzdžiui, šie slapukai prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes. nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų. Šios technologijos leidžia "Biržų Duonai" geriau suprasti savo klientus ir pasiūlyti jiems individualizuotus rinkodaros pasiūlymus. Teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai.
Taip pat skaitykite: Biržų Duonos tradicijos ir adresai
"Šioje krautuvėje daug dėmesio skyrėme šaltų gėrimų meniu", - teigiama vienoje iš "Biržų Duonos" krautuvėlių. Ir dar - staigmena! Tik liepos 15 dieną jums dovanosime „Skarelės“ tatuiruotę, su kuria kaskart lankydamiesi krautuvėje galėsite pasinaudoti 10 proc. nuolaida. Tai rodo, kad įmonė ieško įvairių būdų, kaip pritraukti klientus ir padaryti jų apsilankymą dar įsimintinesnį.
tags: #liejyklos #g #6 #birzu #duona