„Express Pica“ kasininkų atsiliepimai: išsamus tyrimas
„Express Pizza“ yra greitojo maisto tinklas, veikiantis Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje. Šiame straipsnyje panagrinėsime „Express Pica“ kasininkų atsiliepimus, atsižvelgdami į darbo sąlygas, atlyginimus, vadovų požiūrį į darbuotojus ir kitus svarbius aspektus. Remiantis viešai prieinama informacija, „Express Pizza“ picerijų tinklas Lietuvoje veikia nuo 2006 metų, o „Crisperia“ - nuo 2020-ųjų. Įmonių grupė „Viva Group“, kuriai priklauso „Express Pizza“, savo veiklą vykdo trijose pagrindinėse veiklose: valymo paslaugų, reklamos gamybos bei greitojo maisto restoranų.
Darbo pobūdis ir reikalavimai
Darbas „Express Pica“ yra greitas, reiklus ir dažnai naudingas. Darbuotojai atlieka įvairias užduotis, įskaitant užsakymų priėmimą, picų ruošimą, orkaitės tvarkymą ir švaros užtikrinimą. Komandinis darbas yra būtinas, nes norint patenkinti klientų lūkesčius ir išlaikyti greitį, reikalingas koordinavimas. Tačiau kai kurie darbuotojai skundžiasi dideliu darbo krūviu ir nepakankamu įvertinimu.
Darbo krūvis ir darbo valandos
Atsiliepimai rodo, kad darbo krūvis „Express Pica“ gali būti milžiniškas. Darbuotojai dažnai dirba beveik 12 valandų per parą, o pastovi darbuotojų kaita rodo nenormalų krūvį. Ar pradėsi 10 ryto, ar pradėsi 7 ryto, baigsi tarp 21-22 val. Kai kurie darbuotojai teigia, kad net ir dirbant ilgai, vis tiek reikia šveisti visus kampus, o atėjus atstovams iš valdžios, vis tiek viskas blogai.
Švaros reikalavimai
Kai kurie darbuotojai jaučiasi, kad yra laikomi valytojais. Turi excel pažymėt, kad tikrais tokiais laikais šveitei tam tikrą vietą - virtuvė, picų gamybos zona, salėje išvalyti stalus, kedės nuvalyti. Darbuotojai skundžiasi, kad negali nei sekundei atsisėsti, nes iškart valdžia skambina į telefonus ir klausia, kodėl sėdi ar stovi, o ne šveiti visų kampų.
Atlyginimas ir priedai
Atsiliepimai apie atlyginimą „Express Pica“ yra įvairūs. Vienas pradedantis darbuotojas už 11,5 valandos gauna apie 47 eur, t.y. 4 į valandą. Po mėnesio tipo pakeltų 57, tipo 5 eur. Kiti darbuotojai teigia, kad atlyginimas pakankamai geras, tačiau jį ir užsidirbi. Tačiau yra ir nusiskundimų dėl algos „nukarpymo“ po FNTT apsilankymo.
Taip pat skaitykite: „Express Pica“ konkurencinė aplinka
Atlyginimo problemos
Kai kurie darbuotojai skundžiasi, kad po FNTT apsilankymo darbdavys vis dažniau ir daugiau „nukarpo“ algą. Labai apmaudu senam darbuotojui už 20 darbo dienų gauti 600€, nors kitais mėnesiais būdavo žymiai didesnė alga.
Vadovų požiūris į darbuotojus
Atsiliepimai apie vadovų požiūrį į darbuotojus yra labai neigiami. Darbuotojai teigia, kad vadovai į juos žiūri iš aukšto, didelė nelygybė darbuotojų atžvilgiu.
Personalo vadovės elgesys
Personalo vadovė visiškai nesiskaito su darbuotojais, žemina, visada kažką kandžiai pasako, dažnai atvažiuoja ir atvažiavus liepia šviest visus picerijos kampus, labai jaučiamas darbuotojų skirstymas. Jei sutinki kartą išeiti papildomai, lips ant galvos visada ir pastoviai turėsi eit per savo laisvas.
Konfliktai su vadovais
Įmonė nesilaikanti darbo kodekso ir pasirašytų sutarčių, del to turėjau daug konfliktu su vadovais ir teko iseiti is darbo.
Vadovės klaidos ir atsiprašymai
Vadovė nemoka pripažinti savo klaidų ir banaliai atsiprašyti kad yra neteisi. Apšmeižia tave prieš kitus darbuotojus o paklausūs kodėl tai yra daroma meluoja kad tokio nebuvo, nors visas šmeižtas buvo įrašytas. Pasirodžius naujai vadovei visos bėdos ir prasidėjo.
Taip pat skaitykite: Pica Plungėje: apžvalga
Kolektyvas ir atmosfera
Atsiliepimai apie kolektyvą „Express Pica“ yra įvairūs. Kai kurie darbuotojai teigia, kad kolektyvas draugiškas, tačiau kiti skundžiasi dideliu rusų ir indų skaičiumi kolektyve, o tai gali įtakoti atmosferą.
Darbuotojų kaita
Pastovi darbuotojų kaita dėl nenormalaus krūvio rodo, kad įmonėje yra problemų su darbo sąlygomis ir atmosfera.
Mėtymas per picerijas
Dažnai mėto per visas to miesto picerijos, kai nėra kam dirbti esi be klausimų siunčiamas ten.
Apmokymai ir karjeros galimybės
Atsiliepimai apie apmokymus „Express Pica“ yra neigiami. Apmokymai vyko dvi dienas cirsperijoje, po kurių buvau palikta dirbti viena picerijoje, aciu kolegoms kurie padejo nes dvienu dienu tikrai nepakanko.
Karjeros galimybės
Darbas po 12h,labai sunkus ir fiziskai ir psichologiškai. Jei pamato kad moki dirbti ir prie kasos ir prie picų kepimo, nebeduoda pagalbinio pickepiui sunkiomis dienomis ir turi arti per abi pozicijas, kas yra nežmoniškai sunku.
Taip pat skaitykite: Patikimas gidas Jonavoje
Klientų aptarnavimo kokybė
Atsiliepimai rodo, kad „Express Pica“ turi problemų su klientų aptarnavimo kokybe. Vienas klientas skundėsi dėl prasto aptarnavimo, teigdamas, kad kasininkė bendravo piktai ir neprofesionaliai.
Kasininkės elgesys
Taip vadinama kasininke bande imitoti kad staliukus valo…nes teko palaukti tai stebejau visa ,,procedura,,su nesvaria liuzkute pilvas net pajuodes.ispradziu be juokiu pirstiniu VIDU stalo pamosikavo nors krastai siaubo filmas .po to uzejo i vidu prie beveik man pagamintos picos kazka delioti teplioti atseit padeda kepejai.zinuokite PAPRASIAU juos nelesti mano picos.nei rankas nusiplove ,bande pakeltu tonu man aiskinti kad ji dirba su skysciu ir pradejo purskti salia picos.kad as nenusimanau del reikalavimu.kita darbuotoja labai korektiskai dirbo,bande ja raminti…taip vadinama kasininke supiko net neaptarnavo mane.idomu kaip ji suveda kasa nes cekio negavau.aciu kitai darbuotojai.kaip kasininkes paklausiau bent varda tai aplamai pasiuto kaip as isdrisau,ji nekam neprivalo savo domenu sakyti.Nots teko kaip minejau lankitis ir nekad tokio chamiskumo,netvarkos ,turgaus bobos aptarnavimo nebuvo.vardai budavo prisegti,drabuziai svarus,kalba mandagi.aisku isejusi pica ismeciau nes laike nes pabijojau apsikresti…nenoriu kreiptis i institucijas kad visai firmai butu kazkokie nemalinumai.cia tik vieno zmogaus problema.gal pakaks jusu isikisimo.
Užsakymo vykdymo laikas
Nesilaiko užsakymo vykdymo laiko. Priemėjo Edgaro pamainoje tai ne pirmas kartas. Ir priimama kaip norma su šypsena veide. Sugadinami visi vakaro planai.
Produktų kokybė
Atsiliepimai apie produktų kokybę „Express Pica“ taip pat yra įvairūs. Vienas klientas skundėsi dėl serano kumpio kokybės picoje, teigdamas, kad jis buvo nusėtas baltais taškeliais ir atrodė neapetitnai. Kitas klientas skundėsi dėl žalios picos. Užsakėme ir gavome žalią picą. Niekas nieko nekompensuoja. Prieš porą mėnesių buvome užsisakė, tai sudegusios atvažiavo. Paskutinių metų jokios produktų kokybės. Sumokėjom pinigus už sudegusias picas.
Kebabų kokybė
Jei nori užsisakyti neaštrų kebabą, to padaryti beveik nebus galimybės. Gausi daržovių ir mėsos rinkinį, susuktą į lavašą. Jie gali padaryti be aštraus padažo (kaina ta pati), bet aštraus padažo pakeisti kitu negali. Jei nori, gali neaštrų padažą pirkti atskirai… Neatsimenu, kada tokius šlykščius kevabus valgiau. Jie net neverti kebabo vardo. Aišku, kas valgo aštriai ar sūriai, tai tie skoniai permuša maisto skonį.
Buffalo vištiena
Labai nusivyliau jūsų Buffalo vištiena. Padažas prisvilęs net iš kvapo jaučiasi, vištiena permirkusi, skonis visiškai nekoks. Buffalo turi būti gaivus ir aštrus, o ne degėsių prieskonio.
tags: #express #pica #kasininke #atsiliepimai
